(MODIFICADO 16/3/2020) INFORMACIÓN DEVOLUCIÓN PRECIO ENTRADAS “EL LAGO DE LOS CISNES” SUSPENDIDO EL PASADO 12 DE MARZO EN EL GRAN TEATRO EN CUMPLIMENTO DE LAS INSTRUCCIONES DEL GOBIERNO EN PRO DE EVITAR LA EXPANSIÓN DEL COViD-19

1.- El importe de las entradas adquiridas mediante vía web de Instanticket fue devuelto de forma automática el mismo día 12 al número de cuenta vinculado a la tarjeta de compra.


2.- Debido en la declaración por parte del Gobierno de la Nación del actual estado de alarma, que limita la circulación por las vías públicas a la realización de determinadas actividades esenciales:


​2.1.- A Los clientes que hayan adquirido las entradas presencialmente en las taquillas del Gran Teatro o Casa de la Juventud mediante tarjeta bancaria ya les ha sido reembolsado el precio a la cuenta vinculada a la tarjeta con la que se realizó la compra. Al hacer el anulación la entrada quedará totalmente invalidada para cualquier otra operación. 


​2.2.- Los clientes que hayan adquirido sus entradas mediante pago en efectivo en las taquillas del Gran Teatro o Casa de la Juventud, deberán de acudir en la Casa de la Juventud una vez decretado el final del estado de alarma, levantadas las restricciones de libre circulación i abiertos los edificios públicos, con sus entradas y se los reintegrará de inmediato el precio de las entradas.


Lamentamos las molestias ocasionadas, pero las situación actual en relación al problema de Salud Pública generado por el COVID-19 y en cumplimiento de las instrucciones gubernamentales, obliga a tomar medidas excepcionales de prevención para evitar la propagación del virus.


Ayuntamiento de Xàtiva

Gran Teatre